BCG:制胜下一个十年——大规模敏捷的转型方法

咨询机构:BCG  研报类型:PDF 研报作者:
研报页数:48 页  研报大小:8M 分享时间:2019-10

 ▮内容要点

波士顿咨询公司(BCG)与商界以及社会领袖携手并肩,帮助他们在应对最严峻挑战的同时,把握千载难逢的绝佳机遇。自1963年成立伊始,
BCG便成为商业战略的开拓者和引领者。如今,BCG致力于帮助客户启动和落实整体转型——推动变革、赋能组织、打造优势、提升业绩。

组织卓越要求有效整合数字化能力和人才。BCG复合多样的国际化团队能够为客户提供深厚的行业知识、职能专长和深刻洞察,激发组织变革。
BCG基于最前沿的技术和构思,结合企业数字化创新实践,为客户量身打造符合其商业目标的解决方案。BCG创立的独特合作模式,与客户组织的各个层面紧密协作,帮助客户实现卓越发展。

从全球来看,大规模敏捷的概念正被越来越多的组织所接受,他们都在通过加快上市速度、改善员工体验、提高生产效率来重塑自身的竞争优势。

短短几年,大规模敏捷这一新的工作方式已成燎原之势,从技术领域推广至各行各业,包括银行、保险、电信、零售、制造、医疗、能源,甚至政府机构,不胜枚举。

与此同时,高管们对大规模敏捷的认知也迅速提高。2019年,提出诸如“什么是敏捷”、“我们应该实施敏捷吗”等问题的高管愈加寥寥,相反,高管们的对话快速转向“我们企业应在哪些领域实施敏捷”、“实施敏捷应如何入手”这样的问题。大量企业已经在行动,而非观望。

我们在中国实施大规模敏捷时,关注的不仅仅是敏捷机制和支持职能,比如风险管理、预算和人力资源政策调整,更重要的是领导力问题,比如“交响乐团”和“爵士乐”领导力的平衡。

有鉴于此,本期DigitalBCG季刊特以大规模敏捷为专题,摘选我们的最新洞察,以飨读者。

为了制胜下一个十年,领导者必须对组织进行大刀阔斧的改革,使其脱胎换骨,蜕变为人才与技术相得益彰的混合学习型企业。

转型之路多险阻,企业若想摆脱当前局面,赢在未来,必当迎难而上,披荆斩棘。以等级制度和人为决策为基础的运营机制在许多企业中根深蒂固。企业需要重新设计内部流程,打造新的能力和商业模式,换言之,要有壮士断腕的决心来开启深度转型。然而转型并非一日之功,商业世界灵活多变的性质要求企业必须培养持续开展大规模转型的能力,才能紧跟科技发展的步伐,应对愈发激烈的竞争。

然而,实施组织转型的传统方式往往收效甚微。人们普遍认为转型管理是“一刀切工程”,基于貌似可信的经验法则。但我们的研究表明,无论从短期还是长期来看,只有四分之一的转型能取得成功,且成功率还在不断下降。与此同时,转型的风险极高:对于一场超大规模的转型而言,成败之间有着天壤之别——十年间的差距可能相当于企业的全部市值。

领导者需要采取全新的转型方法——集实证、分析和新兴技术于一体。换言之,领导者必须从五个着力点入手,实施新方法(参阅图1)。

1. 以实际的转型项目为战略依据。

2. 不同转型、不同战略,以应对具体挑战。

3. 接受转型管理中的不确定性和复杂性。

4. 巧用技术选拔合适的执行人才。

5. 借力新兴科技推进转型。

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