罗振宇2022年“时间的朋友”跨年演讲全文（下）

第五部分

[29]小透明和普通人有什么区别？

在今年，抖音大V @凉子访谈录 的一个观察触动了我。

凉子说，他观察很多年轻人，试图搞清楚，他们现在想要什么样的生活状态？

他发现很多年轻人的答案是：我想做一个普通人好好活着。

你注意，这句话有个潜台词，就是很多年轻人认为，自己连普通人都不算。那是什么？有一个词叫，nobody，小透明。

nobody和普通人有什么区别？

长期研究青年问题的学者张安定说，在今天要从小透明当上普通人至少要满足三个标准：
第一，有房住；
第二，有班上；
第三，有人陪。

听起来好像也不是特别高的标准嘛。

但在今天的一线大城市里，这三个标准加起来也不是那么容易够得着。

首先，有房住。这可不是有个出租屋就够了，而是有一个确定的邻里归属。出租屋能给你吗？房东儿子一结婚，你就得搬走。

其次，有班上。它指的是一份有长期归属感的工作，有确定的上升途径。这跟我们说的打工人、工具人不一样，这跟工资高低关系也不大。

最后，有人陪。好多年轻人独自到大城市打拼，下了班，连个说话的人都没有。

如果只算经济收入，这代年轻人的收入，大概率要比他的父辈们更高。那他缺的是什么呢？缺的是心里的那点支撑。

这点支撑有多重要？

[30]如何一句话救下想要轻生的人？

人心中的一个小支点，可以撑起撬动世界的大杠杆。

来，我给你讲个故事。

怎么劝一个想跳楼的人？这大概是世界上最简单也最难的任务。为啥说简单？因为好多想跳楼的人，往那上面一站，腿就软了，后悔的不在少数。人家自己都不想跳了，你再去劝，是不是很简单？

但是，这事偏偏又是最难的。为啥？就算当事人后悔，架不住底下围观的人起哄架秧子啊。你就想，那么一大群人，里面没准还有人拍照，这要是传开了，当事人以后哪还有脸见人？结果，一来二去，跳肯定不成，不跳又不知道怎么收场，就这么卡住了。

我前段时间，看见一个德国的消防员特别有招。他去劝人的时候，会提前多准备一套消防服，连头盔带衣服全套的。然后跟当事人说，来，你穿上，跟我们一起下去。你放心，有头盔，谁都注意不到你。

就这么一招，那是真管用。谁能想到，把一个人从生死边缘拉回来的，居然仅仅是这么短短一句话。

[31]开远程会议为什么必须开摄像头？

我还听中国人民大学的李育辉教授讲过一个故事。

现在很多公司都在用视频工具开远程会议。麻烦可就来了，手机往那儿一支，光接入语音，你也不知道开会的人是不是一边还在干别的。这种状态开会，效率肯定高不了。

李育辉教授说，她遇到过一个特别聪明的公司高管，每次跟团队开会，要求就一条，强制每个人都把摄像头打开，把虚拟背景关掉。

这真的管用吗？李育辉教授说，这在心理学和组织行为学上是有道理的。一个人的自我评价其实特别重要。

你就想象这么一个场景，公共场所，擦完手的纸巾，没扔准，掉地上了。

周围也没有人看见，但一个人掉头走了，问题严重吗？

很严重。我说的不是公德问题，更不是好人做好事、坏人做坏事的简单评判，而是谁心里都有一杆秤。没花几秒钟捡起那张纸重新扔进垃圾桶，人离开了，心根本放不下。你甚至会下意识地惦记着那张纸，因为那张纸，降低你对自己的评价。

所以，李育辉说，只要开远程会议时把摄像头打开，百试百灵。因为你得露脸，总不好意思蓬头垢面地见人吧？肯定得拾掇一下；没了虚拟背景，你总不好意思让办公桌或者家里乱糟糟地见人吧，好歹收拾一下。

这会发生什么呢？注意，重点来了，只要一个人愿意修饰自己，他的自我评价就会变高。

说白了，就是他认为自己是一个更优秀的人，不允许自己干那些浑水摸鱼的事，无意中都会认真起来。我们谁都知道认真的力量。

看，这又是一个人心中的小支点，撬动大杠杆的故事。

支撑我们的，不仅仅是诗和远方，更是我们身边的日常。

[32]有哪些立刻让生活变美好的小东西？

接下来这个故事，是一个广告，也是一个建议。

我们今年迎来了一个特别的合作者，敷尔佳，是个高端面膜品牌。敷尔佳为什么愿意赞助今年的跨年演讲呢？我之前是挺没想到的。那还真是徐志胜老师那句话，咱这形象，卖面、卖馍都行，卖面膜，是不是没啥说服力啊。

但敷尔佳的朋友说，我们就是想请你帮传达一个小小的态度：有时候人的幸福，恰恰是被身边的这些触手可及的小东西支撑起来的。

所以，敷尔佳就和跨年演讲一起发起了一个好物清单的飞书共创，让大家都来贡献一下过去一年有哪些小东西帮自己提高了幸福感。

到12月31日为止，这份好物清单的访问人次超过13万。谢谢愿意陪我们一起完成共创的朋友。

我在上面看到了特别多稀奇古怪的东西，也亲眼看到我们公司的同事因为被种草了一个小物件激动的样子。
这些东西当然也有贵的，比如洗地机、电动自行车；但也有的非常便宜，比如一棵朱顶红，跟葱头似的，不用浇水不用施肥，一个月能开出好大的花来，才三四十块钱。

这就是跨年演讲闭关写稿的时候，我面前那棵朱顶红的照片。随着稿子一行行地呈现出来，它也一点点地绽放开来。那真是“花开在眼前”。

你无法想象，一株花对我们闭关十几天的激励作用。

就像敷尔佳的面膜，照顾皮肤只是一方面，敷一张面膜的15分钟，可以设计成一个专属于自己的“幸福感时段”，这样一个被面膜单独划出来的15分钟里，我可以再做一件小小的美好的事情，比如听两首歌，刷刷抖音，甚至练习一下冥想。这都是让我觉得自己还是对自己挺好的，这能成为我面对世界的又一个心理支撑。

这东一个西一个的故事，有没有让你意识到，商业世界算账的方式变了。

我的同事蔡钰在她的专栏《蔡钰·商业参考》里给出过一个公式：产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值。

她说，在产能过剩的今天，做产品的功能价值，边际效益越来越低；资产价值呢？可遇不可求。拉高产品价值最有效的做法，就是把情绪价值做上去。

那怎么做呢？

就是回到一个产品的原生场景里去，回到用户的日常生活里去。

过去，我们想要推广一个新产品、新事物，是用降维打击系统性地解决。做大量广告，给大量补贴，0元试用，等等，靠资源碾压，一下就能占领市场。高成本投入，就能换来高收益。

但这背后其实有一个前提条件，就是市场原来是空白的，所以你靠资源、靠烧钱，立马就能铺上去。

但今天这个世界，已经没有什么地方是空白的了。我们面对的不再是荒原，不是只要船坚炮利，就可以平推过去。我们现在的世界，每一片地方都有人，都有他已有的生活方式、原本的观念行为。

那我们要推行一个新事物，就要有绣花一样的耐心和功夫。针对具体的人，用具体的解决方案，一点一点地，把新事物嵌入到别人原本的生活场景里去。

[33]小面包店竞标怎么赢得好地段？

怎么嵌入呢？我们不妨再来听听故事。

这个故事，发生在上海。

如果想在愚园路这种黄金地段开一个面包店，竞争对手是其他的大牌蛋糕店和网红咖啡店，那么在写竞标方案的时候，怎么写自己的竞争优势，能让自己胜算高一点？

愚园路上有一家刚创业的面包店，它就在一堆的大牌竞争者当中，靠着一个特别的附加条件，拿下了一个黄金地段。

这个附加条件是，本店每天会多做一点面包，送到愚园路那家养老院去。

但是，这仅仅是一个好人好事吗？不是的，这是一个洞察。

如果招商方只在乎租金收入，这招就没有用。但愚园路是一个历史名人街区，傅雷、蔡元培、钱学森都在这条路上住过。愚园路改造的目的，是复兴一个社区，一个既有历史又有温情的社区。这每天送到养老院的一点面包，对于社区氛围产生的贡献，当然就比一点点租金收入重要得多。

你看，这家面包店不是证明了自己有多好，而是让人看到了他们融入社区的努力。果然，就因为每天都给老人送面包这一个社区服务，他们不仅赢得了这次竞标，而且很快跟当地居民建立了连接。

要知道，上海的老人洋气着呢。他们是要喝下午茶，喝咖啡，吃蛋糕的呀。他们领了面包店的情，当然也愿意来照顾小店的生意。

这么一来一去，就有了一个交情增长的正循环。一个社区的温暖感受，也就在这个过程中慢慢长出来了。

[34]怎么用日用品推广高科技？

这可不是个孤例，我们再来看一个故事。

故事主角是两个海归的创业者。两个帅小伙，一个25岁就获得了微软全球最有价值专家的称号，一个是拍摄野生动物纪录片的艺术博士。那叫一个洋气。

他们创业做什么？极飞无人机，高科技。这很容易想到。但他们拿无人机做什么，这我真没想到。他们开发的竟然是洒农药的无人机，尤其适合新疆棉田这样地广人稀的场景。

技术肯定是好技术。用无人机打药，可以避免人中毒，也能减少拖拉机打药的损耗。但问题在于，那是十几年前，无人机是个啥大家都不知道，他们一台机器少说也要十来万元。习惯了有人背着药筒在棉田里走的农民，想象不出来怎么没有人就能打药，却要一下子花这么一大笔钱。别说让他们买机器了，推广会他们都不一定肯来。

那怎么吸引农民呢，推广会得准备伴手礼，这个伴手礼就有讲究了。

这是“极飞三件套”——脸盆、打火机、扑克牌，一点科技含量都没有。但三件东西一发，效果立竿见影。
这就得说，这俩小伙子对当地农民的生活理解得是真透彻。

这三件东西，它构成了一个西北农民触手可及的幸福想象。

你看，什么是爽？坐在田间地头，抽着烟几个人打个扑克；热了渴了，旁边就是一脸盆切好的西瓜。不就是这吗？“极飞三件套”的潜台词是，只要来一台无人机，替您把洒农药的苦活累活干了，您就可以这么爽。

一个人到底会被什么真正打动？别扯远的，就是眼前自己可以理解的幸福想象。

这招的确好使，极飞一使就是十几年。不过，三件套也迭代了新版本，变成了冲锋衣、太阳镜和棒球帽。为啥是这三件？田地里劳作的现代农民，也可以想象自己是户外高手。

还有新招呢，现在年轻人不是爱打《王者荣耀》吗？极飞就研发了一款游戏叫《王者农药》，农药打得好，也能当王者，照样有荣耀。

极飞三件套的故事告诉了我们什么？

无论你从哪里来，无论你所在的行业多么高大上，要想做成一番事，你就得回到用户身边的日常。说白了，不就是我能扎扎实实地站到你的真实生活里，快乐你的快乐，忧伤你的忧伤吗？

[35]为什么要让工人把挖掘机开回家？

这套经验，还能支撑我们走得更远。接下来这个故事，发生在非洲。

有一位得到同学，前些年在非洲要修一条路。修路这件事，要是放在中国，那是驾轻就熟。但他要修的这条路却是在非洲，最大的区别是什么？人。来干活的，是一群非洲的精神小伙。

非洲小哥不会挖掘机可以教，最棘手的是工作责任感不行。拿到一个月的工钱就马上失踪半个月，等钱花完了还跟没事人似的想再回来干活。

换成你是管理者，怎么调理这样的员工？我们第一反应通常就是，加钱，发奖金，鼓励大家多干活。

这些办法，对非洲小哥没什么用。非洲当地的消费场所很少，工人们的工资只要够满足日常需求就行，大家对多出来那一点钱没多大兴趣。

怎么办？这位同学还真想出了一个办法。他跟非洲兄弟们定了个规矩：每个星期谁干活最积极，周末就能把挖掘机开回家去。

这是什么规矩？深想一层，你马上明白。因为那里好多人还生活在部落呢，开挖掘机回家，太长脸了！老少乡亲都会来围观，小孩子会爬到挖掘机上来玩，非洲小哥马上能收获全部落的羡慕和崇拜。

所以，这个规矩一定，当地工人纷纷开始钻研挖掘机技术、认真勤奋地干活修路。以前，每个星期发完工资的第二天，工人就得缺勤一半。而现在，有了钱也不去玩儿了，继续天天准时上班，铆着劲儿想把挖掘机开回家。

[36]为什么要敲锣打鼓把奖状送到部落？

这还不是孤例。还有一家中国企业也给我讲了另外一个奇招。

他们遇到的困难也是员工没法按时上班。怎么办？还是把激励做到部落里去啊。只不过激励形式很有中国特色：评劳模。每个季度评一次，谁这个季度按时上班，就给谁发大奖状、大红花。而且是由公司组织人，敲锣打鼓、载歌载舞地把奖状送到员工家里去。这个阵仗进到部落里，就跟我们古代状元回乡似的。全部落的男女老少，跟随着这个敲锣打鼓的激励队伍，一路走到劳模的家。

这个阵势，足够乡亲们闲谈大半年的：看人家厉害啊，把中国人都给震着了。

过去十几年，我们熟悉的流行商业故事是什么样的？

“垒起PPT，找完VC找PE，厕所里堵着个孙正义，融他个三亿飘五亿。”

我们真的相信这样的模式吗？

但好事情的特征，是它本身就是目的。

我自己在听到这些故事的时候，脑子里始终盘旋着两个词：越狱式创业和村庄式创业。

所谓“越狱式创业”，就是在这里使劲，就是为了离开这个地方，我现在挖空心思干这个事，是为了将来不干这个事。而还有一种模式像那家面包、极飞，我感受到的是，他们在建设自己的“村庄”。扎根于一个地方，扎根于人的日常。

第六部分

[37]“35岁现象”到底是怎么产生的？

新年就要到了，我们从一个和时间紧迫性有关的事聊起吧。这两年，职场上出现了一种非常奇怪的供需冲突——一边是组织、机构哀叹找不到满意的人才，你问十个老板，九个说人才不够；另一边是求职者的年龄焦虑，叫“35岁现象”，意思是自己过了35岁就没有公司要了。

尤其是今年，我们听到好多关于这个35岁的焦虑和担心。什么招聘年龄限制在35岁以下、35岁失业、35岁职场天花板，等等。35岁，当很多人自我感觉还是个“孩子”的时候，就突然遇到这么一道人生大槛。有人形容这种状态，叫“干电池人”。就是电用完了，被组织当作一节干电池抠出来扔掉了。

甚至，我跟一位人力资源专家聊天，听他说出了这么一句话：“人到了35岁，就不应该再找工作了。”

这话也太残酷了吧？凭啥啊？脑科学不是说，人脑很多功能40岁才达到巅峰状态。我40岁的大脑青春正好，咋就说我35岁的肉身宝刀已老？

这位人力资源专家给我解释，那些写在招聘启事上的条件，都是最最基本的入门门槛。哪怕你985、211毕业，英语六级甚至有专业八级，该会的软件也都非常熟练，看上去条条符合招聘条件，但是，现在竞争这么激烈，能达到这个门槛的候选人越来越年轻。如果对着招聘启事选人，那肯定是越年轻越好，因为可塑性强；而对于35岁以上的人来说，组织想要的那些东西，根本就不会写在招聘启事上。

35岁，如果一个人还拿着简历找工作，把简历上的那些标准化的硬技能当成自己的竞争优势，那确实就说明他出问题了。

所以，这位专家所谓的“35岁不该来找工作”，更准确的表达是：“人到了35岁，就不该再用标准化、同质化的能力去找工作了。”

请注意，他这段话是针对在职场里打拼的脑力工作者，也就是我们常说的白领说的。

那些能从35岁困境里走出来的人，可能是因为人格魅力，能团结很多人；可能是因为勤于输出，在同行中有声望了；可能是个人视野超出行业本身，可以应对更多新挑战了。总之，这样的人即使要找工作，要么有猎头来挖，要么有朋友介绍。他确实不需要四处投简历了。

[38]为什么天宫站航天员不是小年轻？

在此刻，中国自己的天宫空间站正在地球上空飘过，上面的三位航天员多大年龄呢？

翟志刚，55岁，有一个20多岁的儿子；王亚平，41岁，有个6岁的女儿；叶光富，41岁，有个14岁的儿子。
想想看，要选拔上空间站的人，国家的储备资源一定相当多。但最后从14亿人里挑出3个四五十岁的人，说明什么？

首先，说明“35岁现象”这个天花板并不存在；其次，他们除了我们能想象的身体素质好、行动敏捷这些优势之外，一定有一个优点——他们一定是优秀的连接者。

因为他们要长时间地待在密闭空间内，彼此组成一个团队，密切合作；还要跟地面上各个门类的专家一起合作，完成各种各样的科研项目。这肯定要求他们心理稳定，善于合作，能够进行非常复杂的协调沟通。他们是我们发射到太空的“接口”。

这是什么？这就是软技能。那怎么积累软技能呢？来听几个故事。

[39]好医生为什么要想到比基尼?

有一位朋友在大医院实习的时候，导师是一位著名的外科医生。一次他们师生俩一起做一台胃部手术，病人是一位年轻女孩。

手术做得非常漂亮，肿瘤被完美地切除了，他们又仔细地清扫了一遍周围的淋巴结，这个病人的手术效果大概率会很好。按常理，手术到结尾，一般都是助手来缝合，因为这不是关键环节，可以让年轻医生练练手。
但是，这次，当年轻医生准备动手缝合的时候，老师拦住了他。老师说：“这次我来。人家姑娘年轻，可别让伤疤太显眼。”

当时，这位年轻医生心里就暗叹一声：这次我才知道什么叫名医。

原来名医比拼的不仅是技术；不是别的大夫10秒能缝好，他8秒就可以；不是别人能缝一个百鸟朝凤，他能缝一个狮子滚绣球。名医比拼的原来还有另一种能力。他能体会到一个和医院手术室八竿子打不着，但是对病人很重要的场景：这个病人不仅要活命，而且，在未来，也许她还要穿比基尼。

请你琢磨一下，体贴难道不是成为名医的原因之一吗？

有这样的共情能力，医生就能在每一个细节上，取得病人的信任，信任能让病人更加配合治疗方案，这本身就是提高治疗效果、实现治疗目标的最重要的前提。

也就是说，医生的医术，本身就是软技能和硬技能两个方面共同组成，准确诊断、开药方、做手术是硬技能，体恤病人的感受、激发病人的信心是软技能。缺失任何一个方面，都是不胜任的。

著名的ICU医生薄世宁主任，经常在抖音上回答一些医疗问题，他说的一句话，我印象很深：“在今天，和患者达成联盟关系，也是一位医生的核心能力。”

[40]老师怎么提醒学生家长还不伤面子？

再来看一个故事。

一位小学班主任，班上有三个学生上学没带作业本，要在群里通知家长。老师没有说三个孩子的名字，更没拍孩子的正脸，只拍了孩子鞋子的照片发到群里。

为什么这么做？因为各家孩子的鞋，家长一下子就能认出来，而别人认不出来。督促的作用起到了，大家的面子也都保住了。你一看就知道，这位老师不仅会尽自己的责任，而且有能力想象不同场景下不同人的感受。我们虽然没有听过他的课，但是我们就已经知道，这是一位好老师。

你再琢磨一下：这是一种什么样的能力？

教育专家沈祖芸老师说：“未来一个教师如果仍然只是一个知识讲解与传授的角色，那么他会被替代，而成为情绪劳动者的话，他就无可替代。”

也就是说，这可不是一个好人好事的故事，也不是一个老师有多温柔的故事。家校沟通，处理好和家长、和学生的关系，本身就是一个老师岗位职责的重要项目。而一个老师从事情绪劳动的能力，就是让他更有岗位竞争力的软技能。

你发现没有？刚才我们介绍的那位医生和这位老师其实展现的是同一种能力，这种能力就是软技能。对于软技能，有很多解释，包括批判性思维、解决问题、公开演讲、专业写作、团队合作、数字素养、领导力、职业态度、职业道德、职业管理和跨文化交流能力等等。

概括一下的话，这种能力，本质上是一种连接能力。

软技能是所有职业都需要的通用能力。它对我们提出了一个要求，要求我们变成“接口”，能和其他人、和组织更紧密地联系起来。就像每一片拼插积木，它既是有功能的个体，又是一个“接口”，向其他个体释放邀请信号。

35岁的人，有了更丰富的人生阅历，有了对他人处境更细腻的体察，发展出了更大的社会网络，还有就是，更柔软的心灵。这些东西其实大家都有。

但是怎么像刚才那位医生和那位老师一样，有本事把它们应用在我的职场场景中，让自己变成不可或缺的“接口”，是每个人都要在职场上不断学习和修炼的。

而且，软技能这种素质，还有一个特殊性，那就是：我们都身在软技能的“黑暗森林”，没有人会提醒你——车开了，路没了，只剩下你在这里，其实是你的软技能出了问题。

所以，我来提醒一下你：保持身为“接口”的自觉，对维护软技能时刻警惕。

[41]为什么不能用发钱代替发月饼？

这么说有点抽象，再来个故事。

以前，我们公司中秋节不发月饼。

我们当时是这么想的，同事里单身的很多，发一盒月饼，高油高糖一个人也吃不完，不如变成钱发给大家，一是避免了浪费，二是对同事们更好。你想啊，我们发中秋过节费，一个人发500块；公司订制月饼，一盒成本也就百十来块钱。你真爱吃，拿300块去买一盒，还能剩200块喝奶茶。

但我们同事不这么想。有一年，有一位程序员忍不住了，代表群众跟我表态：“月饼还是要发的。我是不吃月饼，但是架不住我爸妈总惦记啊。他们也不是想吃月饼，但是其他亲戚朋友的公司都发啊。哪家子女单位月饼发得好，就是他进的单位好。我没什么能寄回老家的，家人都不知道我在大城市是干什么的。”

公司一听赶紧开始操办，而且不是直接发给同事们，而是让他们填写收月饼的地址，自己家也行，老家也行。给大家看看过去两年，我们公司发的内部月饼。

这是去年的，你看这词：“万川同映月，一念即团圆。”

这是今年的，你看这词：
素茶淡饭长安乐，
开卷读书亦有得。
飞镜重圆清秋到，
酥饴千里奉贤哲。

我们看了一下邮寄地址，几乎100%员工都选择把月饼寄回老家，有寄给父母的，有寄给爷爷奶奶、外公外婆的。老人特别高兴，八月十五家族聚会的时候，专门跟亲戚朋友强调，这孩子单位，有文化！
不仅是老人高兴啊，你想，我们和同事之间的关系也发生了变化。这家公司，不再只是他上班的地方了，还是他的家人放心他待着的地方。

你看，我们原来还是幼稚了，以为月饼就是个福利，它就是钱，就是糖、油、莲蓉或者是五仁。不，月饼是个“接口”，让一个单位可以和员工的社会关系连接起来。

[42]怎么发朋友圈能多交朋友？

现在很多年轻人老说自己“社恐”，社交恐惧症，但其实内心是渴望友谊和互动的。有人就教了一招，发好朋友圈，朋友自然来。

你看这一条：“刚给自己做了一顿饭。想吃吗？拿好东西来换。”

不要小看这句话，它同时暗示了三层意思：第一，我会做饭，我可是个有生活情趣的人哦。这是呈现价值感。第二，我邀请你来吃啊。这是呈现连接性。第三，我也希望你有独特的价值。这是有筛选性。

我们可以照此类推一下——

如果一个产品经理，他经常发这样的朋友圈：“刚读完了一本关于产品的书，很棒。我做了详细的笔记。有需要的，找我要。”

如果一个销售，他经常发这样的朋友圈：“签单了。给帮我的朋友准备了一个小礼物。他们都很喜欢。你也可以送给帮过你的人。链接在此。”

看到这样的人做这样的事，我们都知道，他除了本事，还长出了“接口”。

他是不会被35岁现象卡住的。

[43]为什么一起吃早餐比吃晚餐好？

不光个人需要成为“接口”、结交朋友，政府干部想干成点事，成为“接口”，也很有用。

我老家，安徽芜湖，这两年有一个创新，叫“畅聊早餐会”。这个创意看起来很简单，就是市领导请企业家吃饭。

领导请企业家吃饭，这可还行？这一招妙就妙在，是请吃早餐。

第一，因为是早餐，时间可控，也不喝酒，那就没有那么多平常宴请上的套路。大家专注地说正事。“你的企业有什么困难？你对政府的服务有什么要求？”

第二，因为是早餐，一碗虾子面、几屉小笼汤包、几个小菜，花费很小。但这都是我们老家的名小吃，上过《舌尖上的中国》的。这些菜摆在桌上，暗示了一种既亲又清的政商关系。清晨时分，天也阳光，心也阳光。
第三，最关键的，这个早餐会，邀请企业家，要么是按区域，要么是按行业，大家互相之间也可以借这个机会认识一下。这样政府就扮演了“接口”的角色，没准大家还会有后续的商业合作。

现在，芜湖市的这个企业家早餐会已经小有名气。很多地方开始借鉴。

最近，我们芜湖又有创新了，把早餐会办到了外地，等于又加进来了老乡联谊和招商的功能。

就在前几天，老家政府的早餐会开到北京来了，还给我下了请柬。这可是一张高价值的网啊，是老家给我做的一个“接口”在向我招手，认识新朋友、启发新思路、为老家做点什么事的可能性都在其中啊。可惜我因为在成都准备跨年演讲，没能参加，心里还是有点遗憾。

[44]深圳今天在拼命干什么？

不光是人，现在很多城市都把发展的重心放在了做“接口”上。比如深圳，我们跨年演讲就是跟深圳卫视合作电视直播的。

过去深圳给人最直观的感受，就是一个满是年轻人的城市。

十几年前，走在深圳的街头，树是新的，人是步履匆匆的。过去的深圳，是一个老人和孩子很少的城市。

但是，就在今年这一年，深圳“突然爆发”的几个数据，把我给惊着了。

深圳在拼命地建学校。就这一年，深圳新增了约13万个学位，这是个什么数？千人规模的学校，一年就是100多所啊，平均每三天，深圳就能建一所新的中小学校或者幼儿园。

深圳还在拼命建医院。还是2021年，深圳在全国大张旗鼓招聘了7000多名医务工作者。

深圳还在拼命搞环境。过去五年，深圳把城市所有的大河小渠都整治了一顿。深圳的朋友是这么嘚瑟的，“我们也有一行白鹭上青天了”。

一个城市做这些事，那花钱可海了去了，而且根本不直接产生多少收益啊。但我知道，这是41岁的深圳特区到这个岁数该有的样子。

它不再只是号召年轻人来飞扬你青春的城市，它也努力地把自己变成可以安居的城市，所以才要拼命搞教育、搞医疗、搞环境，让所有为这个城市奋斗的人，可以在这里养育儿女、奉养老人，可以安坐下来享受美好生活。

你看，41岁的深圳，也开始用软技能武装自己的城市竞争力了。

[45]“内卷”应该怎么破？

一说竞争力，你可能马上就会想起今年的另一个流行词，叫“内卷”。

大家用的时候，甚至干脆就是一个字：“卷”！听着就特别使劲。

其实，我们把注意力放在“卷”上，强调激烈竞争，是不符合这个词的本意的。“内卷”问题的重点，不在“卷”上，而是“内”上。它指的是那种——持续投入资源，但是不产生价值的竞争。

内卷怎么破呢？

很多年前，有一位前辈对我说了一段话。他说：“别跟人争，用钱衡量不了一个人的成功。”

他接下来告诉我的一段话，我记了很多年：“什么叫成功？20岁有人愿意带你叫成功；30岁有人愿意用你，放心把一摊事交给你叫成功；40岁有人愿意捧你，你在人群中有声望叫成功；50岁有人愿意跟你，你桃李满天下叫成功；60岁有人愿意请教你，和你在一起很快乐叫成功。”

我们都是赶路的人啊，如果走着走着，觉得路太挤了，别慌，这可能是一个信号：路太挤了，那就该上台阶了啊。

年纪轻轻，硬技能的基础越坚实越好；年纪渐长，软技能连成的那张网越大越好。

[46]自己在家能做烤鸭吗？

国际高端家电品牌卡萨帝，已经是第四年赞助我们的跨年演讲了。

以前，跟他们聊天的时候，他们总是聊产品如何如何.

但是今年，风格变了，卡萨帝的朋友，上上下下都爱跟我们聊“场景”。

卡萨帝的朋友说，很简单啊，我们要从一个产品，变成一个“接口”啊。

比如在厨房这个场景里，如果卡萨帝这个品牌，只意味着冰箱、烤箱、油烟机，那和其他家电拼的是什么？拼的是配置、材料和价格。

但是，卡萨帝说，用户需要的不是厨房，而是美食啊。所以，卡萨帝这几个字，不仅仅意味着一组产品，还意味着一类“接口”，是把人和美食、和美好生活连接起来的连接器。

举个例子，你能想象吗？你用卡萨帝新一代厨房，可以在家做出烤鸭来。

你可能会说，烤鸭在家烤出来也许不难，但是，我没有全聚德师傅的刀工啊，我没办法从烤鸭的骨架上把肉片出来啊。

对，在家做烤鸭，难点不是原料，而是要对供应链做深度改造，对鸭子事先拆骨，然后冷链送到家。让你在家里请客的时候，可以一键下单，一键制作，通过最简单的加工方式，给客人端出一盘专业水准的烤鸭来。多有面子！

现在，卡萨帝厨房的烤鸭，已经能提供片皮烤鸭、减脂烤鸭等多种体验场景了。自从推出“一键烤鸭”以来，他们的食联网已累计卖出30多万只烤鸭。通过“烤箱卖烤鸭”，卡萨帝居然成了国内“销量第三大的烤鸭店”。

除了厨房的场景以外，卡萨帝还覆盖到了全屋用水、衣物护理等方方面面的场景，从各个维度支撑你的生活。
说到这里，我们才可以理解场景专家吴声老师说的那句话：“产品解决一个问题，场景持续解决问题。”

为什么可以持续解决问题？因为丰沛的外部资源，通过产品这个接口持续地涌入到用户面前。今年，很多消费市场下滑，家电企业的日子不好过。而卡萨帝还能逆势增长，连续五年复合增长率超过30%。流水不争先，靠的是滔滔不绝嘛。

第七部分

[47]20年间中国人发生了多大变化？

2021年，有一个让全中国千千万万人为之动容的故事。

2021年9月25日，华为的孟晚舟乘坐中国政府包机，从加拿大出发，航班穿越北极，关山飞度，一路向南。

那一整天不知道你是怎么过的，我时不时就会去抖音上看一个直播，那个直播其实没什么内容，就是一张飞机的动态航迹图，画面好半天才动一动，但我就是忍不住经常要去看一眼。

我记得非常清楚，那天同时在线的始终有500多万人。500多万人啊，就盯着一个缓慢变化的飞机航迹图。背景音乐是循环播放的：“我和我的祖国，一刻也不能分割。”

这让我想起了另一个故事。

整整20年前，2001年，是个7月份。

那天晚上，我因为办事，一个人走在王府井附近的街上。王府井哎，北京最繁华的街道，怪了，街上几乎没有车也没有人。

突然，我听到什么地方传来一声呐喊，紧接着，好像全北京的人都从房子里冲了出来。街上全是人，所有认识的不认识的人都在互相拍手、鼓掌，所有的车都在鸣喇叭，年轻人骑着自行车举着国旗飞速穿越每一个路口。那个瞬间，交通秩序荡然无存，所有人都在狂欢。

你肯定反应过来了，那一刻，是北京申奥成功的日子。

你对比一下，前后20年这两次全民情绪的大爆发，这个对比真的意味深长。

20年前，我们有能力团结家人，有底气迎接客人；20年后，我们有能力选择客人，有底气保护家人。

这20年，最大的一个变化是：我们更自信了。我们的精神气质，不一样了。

今天我们的主题是“原来，还能这么干！”对世界上其他国家的朋友来说，中国作为一个整体，也在呈现这么一个劲头儿。中国，原来还能这么干。

有些时候，其他国家的人会很难理解中国人的文化和行为模式。

有一句话很有名，说中国是一个“伪装”成国家的文明。什么意思？就是说，要用一种文明的视角来理解中国，才更为准确。

在这儿，我也不知道跨年演讲有没有这个影响力，如果你有西方的朋友，特别是西方精英，我特别希望你把这本书推荐给他，哲学家赵汀阳老师写的《惠此中国》。这样我们和西方之间可以更多些了解。当然，咱们中国人自己更应该读一读这本书，对于自己应该怎么立身、怎么做事都会有启发。

赵汀阳老师在这本书里给了四个字：中国旋涡。他说：“中国的扩展不是来自向外扩张行为的红利，而是来自外围竞争势力不断向心卷入旋涡核心的礼物。”

这个句子很长，分析语法就得费半天工夫。简而言之，咱们中国变成今天这么大的规模，不是我们强势扩张的产物。它是什么？它像个旋涡一样，刚开始很小，但就这么坚定地持续地在那儿旋转，形成引力，把周边的东西一点一点地不断卷入，所以它才变得越来越大。换句话说，我们这种文明的发展策略，不是攻击型的，而是吸引型的。

对我们这代中国人来说，看护好那个中国旋涡，让我们的文化更有吸引力，这就是我们的使命。

[48]“暮山紫”是一种什么颜色？

今年，我认识了一个人，叫郭浩，他给我讲了一个他找颜色的故事。

他说，有一天他读《红楼梦》，看到里面说薛宝钗穿了一件“蜜合色”的棉袄。这“蜜合色”是什么颜色呢？是蜂蜜的颜色吗？总觉得有点不对，蜂蜜金灿灿的颜色，跟薛宝钗的气质不搭。后来，他先是在中药典籍里发现了“蜜合”这个词，就跑去同仁堂，问制药的老师傅。老师傅说：对，“蜜合”是一种制药的工艺，就是熬蜂蜜拿来配制药丸，蜂蜜熬到能配药的那个黏稠度的时候，一种带有淡黄色的白色。哎呀，这就对了嘛，这才是薛宝钗穿的那件棉袄的“蜜合色”啊。

你可能会说，这就是个闲情逸致吧，不当吃不当喝的。

但作为一个曾经很成功的创业者，郭浩这两年别的事都放下，就泡在故宫的仓库里，一点点地查考文物，一点点地从古籍中对照记录，整理出了一套中国传统色。

这样，你闭一下眼睛，缓解一下疲劳，恢复一下眼睛的分辨率，我数三声，一、二、三，你们再睁眼，好不好？告诉我，我身后的那片山，是什么颜色？紫色吗？蓝紫色？灰蓝色？郭浩老师说叫“暮山紫”。

你想起什么来了吗？

对，就是一千多年以前，王勃在《滕王阁序》中写的那句：“潦水尽而寒潭清，烟光凝而暮山紫。”年轻的王勃站在布满夕阳的山前，像烟一样的水雾、落日余晖的光线似乎凝固在一起，给山罩上了一层薄紫色，他怦然心动，落笔而成这三个字：“暮山紫”。

还是那个颜色，但是，叫“紫”，还是叫“暮山紫”，对于一个中国人来说，感受不一样，对吗？

再来看一个颜色。

这叫“东方既白”。苏东坡在《赤壁赋》中写过：“相与枕藉乎舟中，不知东方之既白。”那是苏东坡和他的朋友们在船上宴饮后，第二天早起，看到江上微明的天空，蓝蒙蒙透点白的颜色。

这是“海天霞”。“同在潇湘吾独返，相思频寄海天霞。”

这是“玄”。玄是黑色，中国人的黑色。

这是“纁”。纁是红色，也是中国人的红色。因为敬畏天地，周代贵族礼服的颜色，上衣为玄，下裳为纁。

这是“朱孔阳”，这是“石榴裙”，这是“洛神朱”，这是“朱颜酡”，这是“如梦令”，这是“养生主”，这是“青玉案”，这是“天水碧”，这是“蓝采和”，这是“螺子黛”……

这些原本的红色、粉色、绿色、蓝色、黑色，因为有了这些名字，每一个颜色一报出来，我们这些从小背古诗读古文的中国人，就会心中一动。

不过，这些颜色的名字，我们好像一个都没听说过，小时候上美术课也没有学过。

因为我们以前学的色彩体系是西方的，现在做平面设计常用的潘通色卡也是美国人做的。也就是说，一直以来，色彩的体系和标准，都是从西方引进的。

郭浩干的，就是重新给缤纷多彩的颜色，创造了一套中国式的命名方法，它们有的来自文人墨客的诗句文章，有的出自古代器物绘画。这就是他的中国传统色。

郭浩其实是在创造一个现实世界和想象世界之间的中文快捷键。咱们身为中国人，这个快捷键一按，能立即唤醒一大堆复杂的感受和想象，都是中国人才能有共识和共情的感受。

有了这套中国传统色，我们现代人再做设计，就可以把它们用到电影、游戏、服装设计、建筑装饰、元宇宙构建里，把中国式的色彩美学一点点地放大，把它变成一个能把世界上的其他人也吸引进来的旋涡。

这种故事在各个文明里都曾经反复上演，好莱坞是，宫崎骏也是。

自然还是那个自然，色彩无非就是波长的变化，哪个文明定义了它，哪个文明就拥有了它。你看，那个5000年的中国旋涡并没有停，当代中国人仍然在推动它。

你可以想象一个场景：我指着一个颜色，对一个外国人说，这是“暮山紫”，他要是有好奇心，我就会接着跟他说《滕王阁序》，跟他说王勃，说初唐四杰。他对中国文化的兴趣，就会步步深入。
你听到那个“旋涡”缓缓转动的声音了吗？
郭浩整理中国传统色的这个故事，让我们发现，传承文化，原来，还能这么干。

我们从中看到了一种不一样的东西。就是要向前创造。传承文化，不能躺在老祖宗的故纸堆里搞鄙视链——你们家有的，我们家一直都有。而是要一直向前，不断地用当代的视角，再造过去的传统。

[49]你在《新华字典》里找到家乡了吗？

今年，我的同事、语言学者李倩老师做了一个很奇葩的事，在“得到听书”栏目里解读了咱们的国民工具书《新华字典》。各个版本的《新华字典》，总有一版你用过。

因为做解读，她就来来回回地翻字典，有一天突然问了我一个问题，说：罗胖，不算异体字、繁体字，最新版《新华字典》总共收了9000多个汉字，国家颁布的通用字表才7000字，你猜，多出来的是些什么字？

她不问，我还真没想过这个问题。是什么呢？

她说：很多都是地名。那些非常偏僻的山川河流、街镇县城的名字。

比如，贵州省黔东南苗族侗族自治州镇远县有一条河，叫㵲阳河，“㵲”是左边三点水，右边一个“舞蹈”的“舞”。
请注意，汉语中，这个字只在这个地方有用。如果不是当地人，或者去旅游，你可能一辈子都不知道有这么个地方。输入法也可能都打不出这个字，但《新华字典》里就有。《新华字典》解释说，“㵲阳河，水名，发源于贵州”，后面还有一句，“流到湖南叫潕水”。

类似这样的字成百上千，不是当地人的话，你可能一辈子都用不上。那为什么还要把这些字收录到《新华字典》里呢？

为作为国民字典，《新华字典》不光要给小学生扫盲认字，它还承担了一个非常重要的任务，就是塑造国民共识。

用李倩老师的话说，这是咱们中国人的山川可亲，街镇有情。

一条河、一座山、一个镇子，它的名字不光能用汉字写出来，现在还能用普通话读出来，居住在那里的人，不管离北京多近或者多远，才会在心理上把自己真正纳入中华民族的民族共识之中。

你就想啊，一个苗族或者侗族的小学生，从小在这条河边长大，看到当地地名的牌牌上写着“㵲阳河”这三个字，不知道这字用普通话怎么说，就去《新华字典》查。这一查，发现这个字念“wǔ”，说的就是“我家门口这条河”啊，全国的小朋友在《新华字典》里都能看到这个字，看到我家乡这条河。而且，这条河还会流到隔壁湖南。

这时候，他在心理上顺着这条河走出去，走到更大的世界去的好奇心是不是就更强了一点？等他真的走出去之后，他向别的地方的人介绍自己家乡的时候，他的自信心是不是又多了一点？

看看吧，在这个大屏幕上，你是不是也能找到独属于你自己家乡的那个文化密码？找到那个字，你会不会会心一笑，油然而生思乡之情？

你肯定知道，秦始皇统一中国之后，书同文车同轨，统一过六国文字，那是一次文明向心力的重整。而《新华字典》从20世纪50年代诞生到现在，修订已经超过了12次。一代代的编纂者，其实也是在做同样的事，守护着这个中国旋涡，一点点地把各地的人、各族的人、各世代的人卷入到这个旋涡里来。

让我们向这些名字致敬。最新一版的《新华字典》，第一次致敬了两位初创者——叶圣陶先生和魏建功先生，并收录了编委成员名单。其实，七十多年间，为这本字典工作的，有上百位一流学者，他们大多数人的名字没在这个名单里，根本不为人知。此刻，让我们向他们致敬。

你看，一本国民小字典，原来，还能这么干！

[50]中国人的文化自信从哪里来？

2012年，还有一件事也挺动人。

我们的外交部发言人在社交媒体上转发了一条视频，配的文字是：如果你问，我们的文化自信从何而来，就从这里来。

他转发的是河南卫视拍的一条视频。从春节开始，河南卫视真是每逢佳节必开挂。

春节、端午、七夕、中秋、重阳都没落下。

我第一次看到这个系列，就觉得作品背后的思想一脉相承，它在坚定地、鲜明地往前推进我们的文化符号。我当时就在想，一定是因为河南广电那群人，摸到了这个干法。

顺便告诉大家，带领这个团队创造出这一系列作品的关键人物之一，是一位叫徐娜的导演。巧了，她和你们一样，也是咱们“得到”的一位同学，她骄傲地告诉我，学分663分。

[51]家乡出的名人到底有什么用？

如果你觉得这些故事还是离自己有点远，我给你讲个“够得着”的故事。

策划界的老前辈王志纲老师，早年著名的新华社记者，1994年下海，给城市和企业做了很多精彩的战略策划。他是贵州人，贵州大山里面走出来的。今年他在给我们做《得到·王志纲年度报告》的时候，给我讲了一个他跟王阳明的故事。

王阳明不是500年前的古人吗，跟王志纲能有什么故事呢？

王阳明创立阳明心学，有个很关键的节点叫“龙场悟道”，这个龙场，在贵州修文县。而王志纲的老家，就在隔壁那个县。

这一点对王志纲老师的影响，甚至比阳明心学对他的影响更重要。他说了三个字：“够得着。”

对一个贵州的山里娃来说，北京、上海太远，够不着；但是王阳明这么有名的大学问家，曾经就在他们隔壁县待着，留下来的传说和遗迹就在身边啊。然后这个隔壁县的小男孩就觉得，够得着。

所以，王老师说，这辈子他行走江湖的底气，来自于500年前的这位乡贤。吃同样的饭，喝同样的水，忍受同样的瘴疠之气，在同样的边陲，然后人家能取得那么高的成就，自己跟他一样的材料，一样的种子，在一样的水土，怎么会不能？

王志纲说，我是眼睁睁看着这个穷乡僻壤，像个“发射台”一样，把王阳明这个名字发射到中华文化的星空里去的。

这种够得着的乡贤和榜样，也形成了一个近在咫尺的旋涡，吸引着一代又一代的人往这个方向努力。而我相信，对于今天的中国人来说，这个效应，王阳明照耀的那束光，仍然在。

“够得着”这三个字太奇妙了。

在中国生活，每个人的家乡，都有这样的故事。你就想一想，咱们中国，哪县哪乡没有出过乡贤？

一个在贵州小县城里的人，知道自己“够得着”，可以像王阳明一样。

我从小生活在安徽芜湖，我身边也有大量“够得着”的人。如果要当文人，我知道我够得着汤显祖，他在这里写过《牡丹亭》。我要是想奋发上进，我知道陈独秀在我的中学母校当过老师。我要是想创业，我知道，当年年广九就在我旁边的那条街上卖过“傻子瓜子”，成了改革开放的焦点人物。

我们公司的CEO脱不花，总是为自己写字儿难看感到非常自卑，动不动就拿出来说。我一直挺奇怪，现在大家都用电脑打字了，字儿好看难看好像也没那么重要。直到有一天，破案了，她说：别忘了，我的老家是山东省临沂市，那个地方古称琅琊，那可是王羲之的故乡。所以，1700多年都过去了，她们老家仍然家家户户都培养小孩子练字，是书法之乡。在她的观念里，一个临沂人写字不好看是很丢人的。1700年啊，还是“够得着”。

再举个例子。我们都知道苏轼苏东坡曾经被贬到海南，其实，那个时间非常短，不过两年，但是从此就终结了海南没有进士的历史。海南岛在有宋一代出了13个进士。第一个进士就是苏东坡在当地教的学生。

你想，海南当地的读书人原来“够不着”啊，隔着茫茫的海峡，距离东京汴梁那么远，什么叫中进士？看不到，想象不出来。而苏轼一来，读书人在旁边一看，哦，就这么个老头，就是这么个跟我们同吃同住同劳动的老头啊，我“够得着”啊。很快，海南就开始出进士了，而且文脉再无中断。

韩愈和潮州的关系，柳宗元和柳州的关系，全是这样。因为他们走了这一趟，那个地方就被点化了。

这就是，“够得着”的力量。文化传播，不是一份知识从这里拷贝到那里的过程，而是一根根你够得着的人格火炬彼此点燃、薪尽火传的过程。

[52]写一部中国史需要多少人？

今年，我还听说了一个年轻人的故事。

有一个年轻人叫@兰陵Channel 。他做了一个思想实验，说中国秦汉以来不过2000多年历史，如果我找20个百岁老人首尾相连，写他们的传记，不就等于又写了一遍中国史吗？后来发现，百岁老人不好找，那就找50岁的嘛，凑40个。凑上40个人的一生，一部中国史，也就历历在目了。

这是他选定的40个人。

比如，赵普、范仲淹、苏东坡，三个人的一生就把100多年的北宋历史给写完了。从鲁迅到钱学森，两个人，一部当代中国史也就在眼前了。

当然，如果你对历史熟悉，你也可以有自己的40人表单。

你发现没有？这张表对我们有一个提醒，每一个中国人，无论你生活在哪个时代，你同时代的人中一定有青史留名的人物。咱们，其实，都够得着。

这就是中国文化对我们的用处，它不仅是你的靠山，不仅是你的背景色，它还是你一步一步特别具体的、每个人都能逐级而上的阶梯。

正如有人所说，“历史不是过去的东西。它存在于意识内部，或者是潜意识的内部，流成有温度、有生命的血液，不由分说被搬运到下一代人那里。”

这就是中国历史长、地方大的好处，就是一代一代地向历史的星空发射，密度高，全部都够得着。中华文明就是这样编织起来的，每一个人的努力，都能够被缝合到这张大网里。每个人也都在看，自己这一生，有没有可能借助这样的力量，成为星空中闪耀的一颗。

汉武帝当年击溃了匈奴，这个影响力一直持续到现在，两千年后的抗战，中国人知道，够得着。击败外族入侵这件事是能做到的，我们曾经干成过。

日常生活里，咱们可以随时随地从历史记忆深处召唤出一个人来，给自己做心理建设：

出了岔子，我这是“大意失荆州”，输也得输得像关羽；
犹豫不决，我那是“诸葛一生唯谨慎”，怂也要怂得深明大义；
受了同事的气，我“温良恭俭让”，“人不知而不愠”，有孔子搂着肩膀勉励我；
挨了老板的骂，我“仰天大笑出门去”，“天子呼来不上船”，我代表李白鄙视他。

我现在也是，即使此刻面对万人空场，我脑子里飞过的也是这样的词：高山流水、伯牙子期。你不在现场，但你仍然是知音。

所谓弘扬传统文化，不只是一个价值主张，它就是给每个人、每个企业、每个产业搭出来的阶梯。

算一笔庸俗的账，你就说中国的影视产业、文化产业、游戏产业，包括现在大家谈得很热闹的元宇宙，光中国的“四大名著”，能吃多少年啊？省多少力啊？节约多少广告费啊？

只要我们别当败家子儿就行。别吃老本儿，而是不断发展它、强化它。

咱们这一代人，任务开始了。

[53]你看见过苏轼的星空吗？

现在，我要讲个你也非常熟悉的故事。讲故事之前，我们先来看一眼这片星空。

这是公元1082年8月12日那天夜晚的星空，就是在这样的星空下，一个叫苏东坡的四川人，游了一趟黄州的赤壁，然后写下了那篇著名的《赤壁赋》。

“壬戌之秋，七月既望，苏子与客泛舟游于赤壁之下。清风徐来，水波不兴。举酒属客，诵明月之诗，歌窈窕之章。少焉，月出于东山之上，徘徊于斗牛之间。白露横江，水光接天。纵一苇之所如，凌万顷之茫然。”
此时此刻，我们共同看着的，就是苏东坡的那片星空。

不光在月下游船饮酒，苏东坡还发了一番感慨，说，天地之间物各有主，什么江上清风、山间明月，你要不用，跟你就没关系，那就是山间明月，就是江上清风。

是，苏东坡笔锋一转，他接着说，这些东西如果你能用起来，取之不尽，用之不竭。这就是中国文化和我们的关系。天地之间，万事万物，都不是我的。但是，我身处在万事万物当中，也是万事万物之一，如果跟它们相处得好，把它们用得好，那我们和它们，就是彼此的宝藏。

所以，2022年就要来了。不要慌。中国，乃至全世界的万物宝藏，都是你的。

2022年，已经来了。

第八部分

2022年终于到了。让我们好好享受这一刻。

每年跨年演讲的最后一点时间，我都会跟你分享一点私人感受。

过去一年，有很多句子打动过我。但真的值得我记在小本本上，准备带进新的一年，每当遇到挑战的时候就打开看一看，符合这个标准的，挑来挑去，只有8句。

下面，我就打开我的私人小本本，把它们分享给你。

【1】给重要时刻

我今年看到这番话的时候，被那种朴素的力量打动了。

那是1942年，中国正在艰苦抗战。作家王鼎钧那年还是一个17岁的少年，要告别家人，从当时的日占区穿越到大后方，这是他人生中的第一次离家远行。在那个兵荒马乱的年代，这也许就是生离死别了。临行时，他的母亲叮嘱了他这么一番话：

“行万里路，读万遍经。笨鸭早飞，笨牛勤耕。让小的敬老的，拿次的留好的。宁欺官，不欺贤，宁欺贤，不欺天。人多的地方不去，没人的地方不留。赞美成功的人，安慰失败的人。犯病的东西不吃，犯法的事情不做。不要穿金戴银，只要好好做人。墙倒众人推，我不推；枪打出头鸟，我不打。种瓜得瓜瓜儿大，种豆得豆豆儿多。”

50年后，这番话，被王鼎钧先生写在了他的回忆录里。

今天的我们，很幸运没有生活在那个兵荒马乱、物质匮乏的年代，但每天的生活，还是会被各种信息、各种可能性冲击得无所适从。每当此时，不妨向这种朴素的道德直觉求助。

对我们唠叨这样的话的人，未必有多少学识。但是，妈妈的话也许来自妈妈的妈妈，乃至更久远的先祖。薪火相传，它凝结的是中国人传承了几千年的生存智慧。

它们早就被用这样的民间格言记录下来，而且经过了岁月的反复冲刷与验证。这才是真正靠得住的东西。

这段话值得我记在小本本上，就是因为那个场景。在生离死别的时刻，一个母亲叮嘱的话，一定经过一番内心的挑选；选出的，一定是可以经得住时间的话。

【2】给理性乐观派

第二句话，是经济学家兰小欢在他的新书《置身事内》里说的。

他想表达对中国的乐观，但是，给出了一个奇怪的理由。他说：“我的乐观并不需要这些头头是道的逻辑支撑，它就是一种朴素的信念：相信中国会更好。这种信念不是源于学术训练，而是源于司马迁、杜甫、苏轼，源于‘一条大河波浪宽’，源于对中国人勤奋实干的钦佩。它影响了我看待问题的角度和处理信息的方式，我接受这种局限性，没有改变的打算。”

我记下这段话，不仅是因为我认同他的观点，更是因为他在提示我们一种很重要的思考方式。

我们这些读过点书的人，总是觉得，一个正当的思考过程，应该是先有理由，再有结论。但其实，在真实的人生里，不是这样的。

我们总得先毫无理由地爱上点什么，然后才能倾尽全力地推动点什么。

乔羽老先生回忆，当年写《我的祖国》这首歌的时候，之所以会有这一句“一条大河波浪宽”，是因为我们人人家门前都有条河。我爱我的家乡，我爱我的祖国，不需要理由。

【3】给犹豫不决的人

第三句话，来自哲学家齐泽克写的一本小书，叫《事件》。书里有这么一句话：“什么是事件？事件就是某种超出了原因的结果。”

这句话给我的震撼在哪儿？

过去我们一直觉得，做事要有计划，别鲁莽。但事实上，这个世界一直给莽撞人留了一条出路。那就是直接行动，制造一个事件。

我们都知道，世界大于我们的认知。不行动，不做事，一切只是在你自己的脑子里而已。

只要你发起一个事件，你就一定会发现，在你的预期之外，有大量的意外、大量的始料未及。正如齐泽克说的，事件的结果一定超出我们事先的料想。

正如你今天看到的这场演讲，尤其是如果你是和一些朋友聚在一起看的，这就是你生命中的一个“事件”。你的收获不见得来自我的演讲内容，但你一定会有一些始料未及的收获。比如，认识了一个人，或者突然觉得成都是一个挺好的城市，你生出了要来旅游一次的愿望。

所以，如果实在想不清楚怎么干，那就先制造出一个事件再说。对真实世界先发第一颗球，看到反馈，你再跟上。这个世界大量积极的、建设性的后果，都是这么来的。

【4】给准备出发的人

第四句话，来自诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙。他还有个很帅的中文名——司马贺。他说：“设计是一个不断生成目标和备选方案的过程。”

人生就是一连串的“面对挑战，找到解决方案”。这个我们都懂。

但是，我们经常会面对这么一种困境：挑战本身并不清楚，上哪儿去找解决方案呢？

有一种人，他们天天都在处理这种事，那就是设计师。

一个设计师的工作，往往就是：开始并没有清晰的问题，他们是先行动，在做的过程中，不断生成目标。

比如说，你要装修自己家房子。房子就在那里，但你能说目标是清晰的吗？一开始，可能想的是要好看。装着装着，发现预算超了，又会想着要省钱。省着省着钱又会说，孩子的房间不能省钱。钱花出去了，又会觉得，家人沟通的场景才是真正重要的东西。

你看，这是不是就是赫伯特·西蒙说的这句：“设计是一个不断生成目标和备选方案的过程”？

我如果将来再面对这样的情况，我就会在心中默念：向设计师学习。别指望有什么确切不移的目标，学会享受这个目标和方法都在不断生成的过程。这个道理也没那么复杂。就像在玩《俄罗斯方块》，你永远也不知道掉下来的第一块砖是什么形状的。你只能一边玩，一边根据掉下来的形状调整方案，一直打到游戏结束。

【5】给正在路上的人

第五句话，来自教育家李希贵。很简单的一句话：“非常理想，特别现实。”

我们这家公司一直在跟着李希贵校长学习组织变革的方法，因为贴身看到他处理很多事情的智慧，才能感觉到这句话的力量。

但是，这句话又特别容易被理解成骑墙，“既要……也要……”。其实，它背后有一层深意：也许，我们既误解了理想，也误解了现实。

理想不是用来实现的，而是让今天做的事更有意义。

现实不是让你苟且的，而是理想的一块块具体的拼图。

把这句话抄在我的小本本上，未来一年，每当我有点飘的时候，就看看它的右边；每当我有点懈怠的时候，就看看它的左边。

【6】给正在拓荒的人

第六句，是我在一个课堂上听到的，它来自于一位新闻界的前辈王永治老师。

法律不都是制定好了，然后让我们来遵守的吗？还有一句话，叫“法无禁止皆可为”，法律没有规定不可以的，我都可以做。为什么要“提前一个版本遵守法律”？

在一个相对静止的时代，也许确实可以这样。但是今天不行，以创新者、创业者自居的人尤其不行。

今天这个快速变化的时代，新空间、新领地不断涌现。创新者、创业者就相当于古老大陆派遣到新边疆去的拓荒者。

荒野之地的初始规则，当然就由这些拓荒者来订立。而拓荒者订立的规则就只管让拓荒者利益最大化就好了吗？不需要理会古老大陆居民原来的利益和习惯吗？

可行的法则，一定是有助于整体进步的法则。

真正优秀的创新者，不仅是新技术、新业务、新模式的开拓者，也是下一个版本法律的创制者和第一个遵守者。

今年，我见到凯叔讲故事的创始人凯叔。他们正在做儿童侦探剧。凯叔说，干活之前，先得明确什么不能干。
他们给自己立了三个规矩：

首先，剧情里不能有凶杀，也就是不能出现死人，避免对小孩产生不好的影响。

其次，小侦探不能独自面对坏人，必须有警察叔叔在场。这是在告诉孩子们，遇到什么事，必须得找警察叔叔。他能保护你，而且只有警察叔叔才有执法权。

最后，真凶一定不能是故事里小孩亲近的人，以免听故事的孩子对周围的人失去信任。

现行法律也许并没有规定他必须这样做。但是凯叔团队是这个领域的开拓者，他就必须一边往前走，一边立下警示自己和后来者的界碑。

这是每一个真正的探险家的责任。

【7】给知易行难的人

第七句，“要改变一个成年人的行为，认知、能力、提醒，三者同样重要”。这句话是我写的。但是它来自于一位创业者王建硕自己做的一个小实验。

如果你想让自己多喝水，办法很简单，就是在自己面前的桌子上放大半杯水。

根据王建硕的实验，放在左手边，大概每天能喝8到10杯；放在右手边，大概每天能喝4杯；放在身后，经常就忘了喝水。

这个实验给我开了一个不小的脑洞。

过去，我们想改变一个人的行为，通常都会从两个方面下功夫——要么改变他的认知，要么提升他的能力。当一个家长为孩子的成绩着急的时候，就会这么想，要么念叨孩子端正学习态度，要么希望孩子提升学习能力。
但在成年人世界里，事情不是这样的。就像刚才那个实验里说的，人要多喝水，这个道理谁还不懂呢？不需要提高认知啊；喝水这个能力谁还不会呢？关键是适时适当的提醒，而且是那种贴身的，把大目标切成小行动的提醒。

就拿我来说，为了减肥这件事，奋斗了快半辈子了。哪有什么认知问题？瘦了就是帅，就是健康，我还不懂吗？哪有什么能力问题？少吃多运动罢了。

这几年稍微瘦下来一点，全靠身边人的提醒啊。感谢那些让我少吃一口，多走几步的人。

我们这些做事的人，如果略有小成，在自身的认知和能力之外，也要感谢那些身边的人。他们的一次劝告、一次提醒，甚至只是一个眼神，对我们其实都无比重要。

如果你觉得自己身边没有这样的人，那就去找他们，到这样的人浓度最高的地方去。

【8】给身处困境的人

第八句，有的人可能听过。这句话很有名，来自作家弗里蒂克·布朗，就这一句话，号称是世界上最短的科幻小说。“地球上最后一个人独自坐在房间里，这时忽然响起了敲门声……”

发生了什么？遐想空间很大。

这句话在今天看来，另有一番含义。今年，很多人，面对很多挑战，难免会让人觉得自己已经被逼到了墙角。
但是，真实的世界不是这样的。

明天太阳会照常升起，世界仍然会继续，敲门声会及时响起，你不做的事情自然会有人接手做下去。
坏消息是，挑战没完没了。好消息是，机会无边无沿。

今晚我们讲的这53个故事，和上面这8句话，当你回顾它们的时候，你能串联起一个做事的人的一整套行动路线。从起心动念，到行动策略，到必要条件，一路奔向终点。

2022年，已经来了，我自己，也邀请你带上这些话一起出发。

没有人知道新的一年，会给我们出一些什么题，期待我们什么答案。

不知道没关系。就像莎士比亚说的，“让我们泰然自若，与自己的时代狭路相逢”吧。

时间的朋友，各自保重。

感谢代表所有人在我对面的飞羽，感谢万人空场但仍然陪我跨年的你。

364天后，我们一定能再见。