曾鸣-智能商业二十讲整理

互联网时代,商业是伴随互联网对社会的渗透产生的。为什么曾鸣不叫互联网商业,而选择叫智能商业呢?看看曾鸣的解读。

听完二十讲,梳理出对我启发比较大的12点,分享给你。其实二十讲串联起一个商业思考的体系,如何定位,如何做品牌,如何激活组织等,一个都不能少,所以随后附上我的完整版笔记,1W字略长,舍不得删,感兴趣又很坚强的,可以拖下去读完。

一、启发大的12点:

1、重新理解“互联网”。internet web 。互动、联结、结网。通过网络实现了物理世界的在线化互动,让海量的人通过网络完成协作。

2、数据智能。未来的商业决策越来越依赖机器学习和人工智能。淘宝:表面上是一个网站,最核心的其实是庞大的搜索和推荐引擎,让每一个人都能得到个性化服务。

3、智能商业的双螺旋:网络协同和数据智能。滴滴打车是基于数据智能让供给双方快速匹配;微信是网络协同的应用。淘宝是网络协同和数据智能的双核驱动。单螺旋驱动的企业,市值在百亿几百亿,双螺旋驱动的很容易破千亿。

4、从个性化到精准度。工业时代标准化是标配,个性化是奢侈品。新商业时代,个性化是起点,按需服务、精准服务才是王道。

5、创造力时代的到来。德鲁克总结的三次组织创新的革命:工业革命、生产力革命、知识革命。现在进入创造力革命。在传统行业互联网化的过程中,创造性的解决问题是刚需。

6、客户第一不是口号。工业时代是口号,是服务的理念而已,产品卖出去就不管了。互联网时代,卖出去只是起点,销售完服务才开始。

7、战略定位思考框架:点线面体。以淘宝为例,点是各种角色,比如买家、代运营等。面是平台企业。线是连接者,比如淘宝卖家。你定位在哪里,行动方式大不一样。

8、品牌互联网化。新品牌需要质量保证和人格认同。

9、战略是高效的反馈闭环。战略是vision和action之间快速反应的反馈闭环,而不是三五年的固定计划。

10、管理是赋能enable。过去强调激励,现在强调赋能,因为创造力的人才具有自激励的特质,最需要的是组织提供高效创造的环境和工具,为创造性的个体赋能。

11、互联网进入下半场如何选人。对人才的选择核心是学习能力和创新能力。因为上半场的经验不一定能直接运用,目前任何人都没有经验的大创新。

12、从历史看未来。农业时代是经验的时代,工业时代是知识的时代,互联网和数据时代是创造力的时代。经济学家周其仁的观点:文明的一次次传承和复兴就是一步步找回对人的尊重。人不应该干那些重复性的工作,应该多做些创造性的工作,这个想法一直引领人类的文明发展到今天。

二、完整版笔记

1、互联网的本质

互联网+商业,改造还远远没有结束。梳理过去20年的历史思考未来。

①联:联结。完成了所有物理世界在线化的表达。

Internet:把所有的机器连在一起的基础设施,比如路由器、光纤、电脑。

连接1.0 ——PC时代,电话拨号上网

连接2.0—— 移动互联网,2007年iPhone上市,4G和wifi,以及App Store

连接3.0—— 物联网IOT,internet of things,。

案例1:二维码把原来相互割裂的物理世界连接到互联网上。

案例2:包裹上的二维码,把包裹的信息用数据化的方式表达出来,物流的产业链得到质的飞跃。

案例3:无人驾驶?也许。

②互:双向互动。可看可听可交互。海量的人同时互动。

web :物理性质的internet把人和物都连在一起,产生了丰富的内容和体验,即网。

web 1.0门户——新技术模仿老方法,新浪搜狐等门户,广播模式,线下直接搬到线上。

web 2.0搜索和互动——社交媒体微博推特等,比如关注,点赞。

web 3.0社交网络服务——微信和facebook。群主和朋友圈,实时在线。

③网:结网。让海量的人通过网络完成协作,分工、合作。

人和人的协作在线化,高效的方法实现协作。比如淘宝,千万店家抵达几亿的用户,中间有物流公司,卖家管理系统等,各种角色用网络化的方式形成。成功的互联网公司叫平台或生态,其本质是一张非常复杂的协同网络,其核心机制就是在线和互动的不断演化和深化。

网上开个店,申请个公众号,不叫互联网化。判断企业是否互联网化的两个标准:

①企业的核心产品和业务有没有在线化。

②在线后有没有完成对客户的互动和洞察?

2、数据智能,未来商业的核心

案例:2016年双11交易额超过1200亿人民币。80%客服通过机器完成。

淘宝:表面上是一个网站,最核心的其实是庞大的搜索和推荐引擎,让每一个人都能得到个性化服务。

时代特征:机器取代人决策,提供服务。大数据,人工智能,成功的互联网企业都基于这两点。

数据智能:未来商业的决策越来越多的依赖于机器学习,依赖于人工智能。

人工智能的技术核心:机器学习,通过概率论,通过正反馈来优化结果。比如谷歌翻译。

数据智能如何融入到具体的商业中去呢?

1、数据化:记录用户的浏览、购买数据,优化体验。

2、算法化:建模型;这个模型要用某种数学方法解决;计算机程序。

3、产品化:建立产品跟客户的直接连接,形成反馈闭环。比如搜索的结果页。

实现智能商业化的三大点:创新实现产品化,核心业务流程在线化,数据才能记录下来.

算法:建模型,在一定场景下的决策模型。PAGE RANK 支撑了谷歌五千亿美金的市值。如何组织全网信息,如何呈现相关性。模型是把网站与网站之间的连接都记录下来,完成数据化。算法——产品化(和客户建立连接,形成搜索结果页,提供了反馈闭环)

如何赶上智能化的浪潮?

创新的实现产品化,把核心业务流程在线化。三位一体,产品提供反馈闭环,数据作为原料,交给算法去处理,业务就成了一个智能业务。

3、智能商业双螺旋:制造大公司

世界前十的企业,五家是纯互联网企业:腾讯、阿里巴巴、谷歌、亚马逊和facebook,市值都超过3000亿美金。

双螺旋是什么:

互联网和人工智能。联互网和智能商业。

为什么?二者如何有机融合?腾讯阿里巴巴3000亿市值,谷歌亚马逊Facebook也是。世界前10大企业,有5大互联网企业,不到20年时间内,成为3000亿以上的。why?

①单轮突破:网络协同:微信、Facebook

②单轮突破:数据智能:让供给方和需求方快速匹配

滴滴打车的本质是基于数据智能

新零售的物流也是基于数据智能

今日头条、Airbnb的创新也是基于智能推荐

③双轮突破:网络协同+数据智能

淘宝和谷歌:谷歌是一家广告公司 5000亿市值,99%来自广告。

案例:谷歌商业模式的创新:

1、精准营销的广告方式是数据智能的突破,实现广告价格的实时在线;

2、Adworld将几百万小广告主联系在一起,投放到广告联盟。海量的广告主,海量的小网站。根据场景推荐产品。事后付费。

案例:淘宝的创新:

智能生态的核心驱动力也是网络协同和数据智能。

①②属于单轮突破,市值在百亿美金左右。③双轮突破的破千亿市值。

新商业文明的DNA是网络协同和数据智能。

4、智能商业:向精细和准确升维

新商业和旧商业的区别:精准。新商业强在精准,精准决定新旧物种的根本差别。

案例1:谷歌的精准广告,最核心的是根据场景推送广告。搜索引擎根据意向推送服务,价格也是实时竞价才产生,事后付费的模式。

案例2:淘宝的广告,可以持续跟踪广告的直接销售和间接销售的转化。 投入多少,转化多少,一目了然。不像传统广告,完全不知道钱花在哪里起效果了。

案例3:精准出租,精准医疗,Uber 滴滴

从个性化到精准度

工业化时代的逻辑:标准化生产是标配,个性化是至高目标。先有标准化的产品——通过广告激发需求——通过渠道把这个激发的需求跟产品匹配。

新商业时代的逻辑:个性化仅仅是一个起点,场景化中按需服务是目标。先互动挖掘潜在的需求,持续互动,迭代优化。

新商业时代:精准

①精——极度颗粒度,你是谁,在哪里,什么心情下,对你实行推送。通过协同网络实现。

②准——从稀缺经济到富饶经济,产能过剩时代到来。未来竞争的核心,从满足显性的刚需,到挖掘潜在需求。

未来服务的准确度:全新的方法论指导思考。

未来的新商业最大的质的飞跃是用户体验的飞跃。用户体验的飞跃又落在两个关键点上:精和准。精,通过网络协同来实现,准,通过数据智能来实现。如果踩上这两个风火轮,开始能够提供精准智能服务的话,才能进入一个全新的时代。

5、网络协同,Uber错在哪里

案例讨论:Uber在高速发展之后碰到很大的挑战,数据智能,传统行业改造成基于数据和算法的智能商业。实时匹配海量乘客和车辆,便捷程度大大提升。

Uber做对的事:数据智能

①实时匹配:6年600亿美金,共享经济,优化社会闲置资源。

②灵活定价:打破传统定价的刚性,灵活定价。

Uber忽略的事:网络效应

瓶颈期:Uber有没有真正意义上的网络效应,而是规模效应。网络效应是互联网企业成功最大的价值源泉。Uber的价值来自规模效应。

没有网络效应,光有规模效应是不行的,不具有垄断性。使用时可以随时切换,可替代性强。规模经济的壁垒,可以使用海量资本,密集轰炸进行扩张。打车是一个简单的场景,制约了Uber成为复杂的多边市场的作用。

Uber和淘宝,后者是复杂的商品交易,淘宝摸索出在线支付,信用评价等一系列的东西,早期的发展速度并不快,但是这些体系一旦建立,从服装打造成万能的淘宝,20008年1000亿到2012年10000亿的销售额,从零售、广告、营销、物流、金融,分摊客户的成本,商品的丰富性,而不是Uber的同质化。不是自然延伸,难以靠管理去复制去爆发。

商业模式的DNA模式,淘宝的协同效应,带动集团3000亿美金,Uber在600亿美金的核心在于数据智能这个引擎,在出租车这个大市场建立效应。Uber停滞的原因是不知道下一个价值创造的源泉。DNA天然比较局限。Uber的下一步在自动驾驶?但是不是很明朗。

6、创造力的革命

未来是创造力稀缺的时代。人工智能时代到来,人的价值在哪里体现?除了天天打王者荣耀,还有其他活法吗?曾鸣给出了自己的答案,创造力。

看历史的演变:德鲁克总结的组织创新的三次革命:

第一次:工业革命:机器取代体力,技术超越技能。出现科学和技术的概念,工程的概念。蒸汽机,发电机等。

第二次:生产力革命:管理的需求出现。泰勒制为代表,标准化可度量,工作知识化。商学院第一次出现,管理人才成为刚需。有限责任公司,职能管理-M型管理-矩阵管理等提高流水线的生产效率。再到组织的效率,依赖信息的流通。

第三次:知识革命:知识成为超越资本和劳动力的最重要资源。期权激励,动机的匹配。ERP(enterprise resource planning企业资源计划)的本质是把知识体系化,流程化、软件化、自动化。信息和知识的管理效率不断提升,成为第三次工业革命最重要的价值创造来源。IBM,Oracle等公司出现。

第四次革命:创造力的革命:从互联网到移动互联网,再到物联网,从元计算到大数据,基于机器学习的人工智能,成为未来商业的基础。

机器智能取代了可结构化的知识。在可见的未来,机械性的、可重复的、可结构化的脑力劳动,甚至较为复杂的分析任务都会被机器智能所取代。不能取代的是人的直觉,对知识的升华能力。创造力,洞察力,感知力最为重要。

数据智能的奇点是产品。比如小学教育的在线化,数据化,就是突破。为什么需要谷歌的技术人才做?真正的难点不是技术本身有多难,而是把传统的经验学习,搬到线上来,然后优化学习体验,每一个环节都需要创造力。

如何应对第四次革命?

未来的企业,把传统行业互联网化的过程中,把离线的场景变成在线的产品,创造力是贯穿始终的。

知识不再是稀缺资源。律师也可被机器取代,美国最好的法学院毕业生也不好找工作。创造力成为时代最稀缺的资源。

IC: individual contributor 独立贡献者,个人能力突出,不用带团队,一人抵百人。一个真正有能力的工程师超过1000个平庸的工程师。

7、新运营,客户第一是起点

为什么客户第一是运营模式的起点?

在工业时代:客户第一是口号和理念,是价值观。单次销售,卖完就结束了。

在互联网时代:客户第一是贯穿始终的,C2B模式。售卖只是起点,销售完服务才开始。

C2B会是未来整个商业最基本的模式,而且会是新运营的基本指导思想。

互联网带来的本质差别:

①通过连接实现企业和客户之间,高效低成本的及时互动。

②用户行为可数据化:点击搜索引擎影响其效果等。

③产品快速迭代,机器学习的及时优化。数据智能的引擎可以在云端不断发挥作用。

为什么互联网公司强调产品为王,运营为王?

产品:

①过去是完成的物理上的东西。卖出去就完成了。

②现在是海量客户唯一互动的方法,必须不断打磨产品,提高和客户互动的效率。

建立跟客户互动的界面很重要。

运营

①过去是销售的过程,一次买卖完就结束了。

②现在是通过产品、活动的方式实现和用户的粘度。通过对客户的持续互动提供创新的源泉。

背后的逻辑都是:客户驱动。这才是新的运营逻辑的起点。

8、新定位:点线面体

传统的战略理论框架,有很多不适应的。波特的战略理论。

点线面体,是一种全新的战略定位思考方法。在网络时代:点线面体,四个元素,你的定位是什么?每一个定位背后逻辑不一样,运营的原则,资源调配的方法,甚至竞争壁垒,都不一样。

①点:各种角色。买家,代运营、模特服务等。

②面:平台企业,比如淘宝,核心是创造新的模式的可能性,连接不同的玩家。”面“是协同网络,为”点“赋能。

③线:连接点和面,以及客户。比如淘宝卖家,依托面提供的基础服务,发展起来,依靠多元的点整合服务,比如网红品牌。淘宝的线在过去几年能比传统B2C的品牌做得好的原因,是充分利用了面提供的基础服务,以及整合了各种点能带来的支持力量。

你如何找到自己的定位?

①点的壁垒不高,但是时机重要。09年开始,宽带流量够了,图片的价值突出,淘宝上的图片价值暴涨,模特和摄影师,2012年摄影棚都出来了,一个摄影师都挣几百万,几个模特挣几千万。2013年就没机会了,但很快出现下一个点。有些人对市场很敏感,但是缺乏持续的运营能力。

②线是企业,C2B的企业,善于用点。淘宝的雪梨网红,为什么2012年用专业相机拍摄,2015年又只用iPhone,亲近的感觉,需要对客户有持续深刻的理解。

时代的大爆炸,找到你的切入点。

9、新模式:S2b

1、B2C :传统工业时代的商业模式。

2、C2B: 是对传统工业时代B2C模式的根本颠覆,是真正客户驱动的商业。

从B2C到C2B,是从传统的供应链走向网络协同的全新的基本模式,甚至是商业范式的革命。只有当C2B成为社会普遍商业模式的时候,我们才真正进入了所谓的电子商务阶段。

3、S2b:未来五年的阶段性创新模式,位于B2C和C2B之间。 大部分行业的数据化程度低,C2B还有一段路,Supply为Bussiness,提供目标客户的服务。S和B的关系是赋能的关系,让B发挥服务客户的能力。不同于加盟。充分利用小b的自主性自带流量。服装的行业是先导的行业,比如韩都衣舍的变化。从服装,到其他行业,比如零售。

案例:杭州四季青批发市场升级为一个供应平台,变成帮网红整合产品和供应链平台的地方,档口成为独立设计师,只卖2周的新货、作为一个平台支持小网红的发展。

一旦形成,自然演化成O2O模式,线下流量的小红利阶段。小店铺在网上供货,能力增大了。

未来几年最重要的机会:

1、在传统的供应链环节利用网络协同的概念,形成一个大的供应平台;

2、利用这个平台去驱动前端的小B自主发展,突破所谓的传统加盟模式,更大地释放前端的这些B利用互联网触达和服务好目标客户的能力。

大S地位:新型供应平台,进口德国仪器,机器联网,数据在线化,都没有做到。S在线下完成的在线上实现在线化,柔性平台,才能支撑小 B的发展。

C2M是流行的新概念,customer 到 manufacture,男士西服定制企业:红领。生产环节完成了平台化,M2B2C的红领。

C2M演化到S2b模式演化,协同网络,实现全面互联网化。

10、品牌的互联网化,网红如何运作品牌

①谷歌:颠覆传统广告

②淘宝:颠覆传统零售

③品牌:还未开始?

网红出现,带来市场和品牌的互联网化,而这是对广告互联网化和零售互联网化的一个延续。

品牌互联网化的萌芽:从网红现象开始。2013年之后,2014年不参加淘宝活动,但销量很好,销售时间集中,店铺成长很快。张大奕,雪梨等网红电商的品牌。

①传统的品牌传播:企业先有战略,再有产品,再有所谓的品牌定位、广告规划;再去媒体投放,开始传播影响公众对品牌的认知;然后通过渠道让商品和用户有接触,最后形成销售。传统品牌是静态的,固化的,被动的,被灌输的。

②网红的品牌传播:新浪微博有粉丝,淘宝。符合客户第一,客户驱动,形成认同,才有品牌。品牌是网红和粉丝共同创造出来的社区认同的结果。

网红,开创了品牌互联网化的重要打法。

新品牌建设的重要基点:

1、新品牌与消费者持续互动。社区的建设贯穿品牌建设的始终。

2、新品牌通过分布式网络触达消费者。过去是中心化的,央视-门户-客户端。现在是微信、微博、直播实现点评,触达消费者的是个性化的渠道。

3、新品牌强调人格化。过去必须抽象为几句话传播。新品牌强调人格化。多元认知+情感构成+卖点=人与人之间的共振。

4、新品牌与其他元素的关系发生了根本变化。研发,产品,市场,渠道,过去是割裂的,长周期的,线性沟通的,割裂的合作。未来食有机的融合在一起的,预售模式做的好,销售只是一个动作。社区电商是趋势,核心是品牌建设和其他职能,有机的融合在一起。

新品牌:质量保证+人格认同。后者需要借助互联网社区,形成特色。在你的产品中,精神的元素多一点,情感认同的元素多一点,这个行业品牌向互联网化的发展速度,肯定会快很多。

11、新战略:高效的反馈闭环

重新理解战略:

互联网时代,战略已经不是形成三五年的计划,而是vision和action之间快速反应的反馈闭环,让战略可以自我调整去发展。vision是对未来的判断,远见和愿景,越是大变革时代,越需要有预判,重要的不是预判的结果,而是你有没有一直在做预判这个动作。在干中得到第一手的反馈,帮助修正判断和行为。快速反馈闭环迅速演化,先射击后瞄准,快速行动。

战略制定跟执行中最关键的一点,一定要去逼近最接近未来的那条主航道,在这个过程中不要忌讳一些资源的浪费。要形成这样一种敏捷的战略,制定执行的过程需要一套全新的组织理念和组织架构来支持。

12、新组织架构:从管理到赋能

从过去到现在:

过去是管理或激励。现在是:赋能enable 。提供平台,让一群创造者可以自由地联结、更顺畅地协同、更高效地共创。核心是怎样让别人有更大的能力去完成他们想要完成的事情。

过去的管理半径一般不超过7个人,现在谷歌经常是二三十人。背后的逻辑是赋能。领导者提供知识上的支持,提供各种资源整合,来帮助自己的下属取得更大的成绩。

创造力革命的时代,创造者最主要的驱动力是创造带来的成就感和社会价值,自激励是他们的特征。他们最需要的不是激励,而是赋能,也就是提供他们能更高效创造的环境和工具。未来组织最重要的职能是提高创造力成功的概率。

赋能的三大原则:

1.激励偏向的是事情结束之后的利益分享,而赋能强调的是激起创造者的兴趣和动力,给他合适的挑战。组织的职能不再是分派任务和监工,而更多的是让员工的专长、兴趣和客户的问题有更好的匹配。员工使用了组织的公共服务,而不是公司雇佣了员工。

2.赋能比激励更需要依赖文化。

创造者需要和志同道合的人一起共同创造,公司的文化氛围本身就是奖励。工业时代,共同的使命和愿景仿佛只是最优秀企业的奢侈追求,而在新时代,志同道合是对赋能型企业的基本要求。

3.激励聚焦在个人,而赋能特别强调组织本身的设计,人和人的互动。

人和人之间互动机制的设计,对于组织的有效性可能远远大于对个体的激励。比如谷歌的餐厅等待时间会努力控制在4分钟以内,这个时间正好让人可以简单地寒暄和交流,大于4分钟就可能拿出手机各干自己的事情了。

创意的生成需要激发和碰撞,其产生就来自组织提供的环境和氛围。所以,促进协同的机制设计是未来组织创新最重要的领域。

如何运用赋能?

1、文化真的非常重要。

2、找到自激励的人也非常重要。

3、CEO要提供激发创造力的平台。

13、新组织架构:人人都是合伙人

互联网时代,新的组织会有三个重要的架构特征:

1、强大的创新中后台。

一个组织要求前端反应越灵活,越创新的话,越需要中后台用平台化的方法来提供支持和服务。强大的中后台让创新的成本大大降低,效果也会大大提升,甚至单枪匹马的创新者都可以借助平台的支持,像杠杆一样撬起巨大的价值。

2、自由联通、网状协同的团队结构。

传统公司的组织结构叫做科层制,属于自上而下的树状结构,指令层层上传下达。

新的组织架构的形象更像是一张网络,组织里的每一个点都与其他所有点实时相连接,确保任何脉动都会及时同步到整个组织中。组织与客户之间也是网状直连,来自客户的任何信号是由组织内相应的网络结构实时接收,协同决策,并给出实时的反馈。从工作流入手,任何一个人在这个协同网上都能够根据需要获取相关信息,调动相关的资源,去在那个节点上解决掉问题。

3、在线且动态的指标矩阵。

从传统的KPI管理走向一个在线动态的指标矩阵matrix。所谓matrix就是用完全数据化的方式来测量、评估和监控创新。一方面要对现有的业务实现完整的数据化,同时要用数据化的方式定义出一个企业试图优化的方向,也就是所谓的价值目标的函数。任正非的话:让听得见炮火的士兵做决定。

两个前提:①中后台要变成一个协同网络,这样才能调动相应的资源;②这个士兵必须有足够的判断力。组织中的个体越来越强调专业知识,特别是综合判断力和创造力。

未来的组织形态是什么样的?

它们可能是志同道合、自由联结、协同共创的合伙人之间形成的智能演化生态体。

14、活数据:流动创造价值

企业如何利用数据智能把自己的企业变成一个精准商业的模型?

活数据:不同于大数据。活数据的两个概念:①数据是活的,也就是说数据是在线的,可以随时被使用;②数据必须是被活用的,也就是说数据是在不断地被消化、处理、产生增值服务,同时又产生更多的数据,形成数据回流。

活数据的几个特点:

①活数据是全本记录而不是样本抽查。

②先有数据后有洞察。

③活用,数据一定要被活用。

活数据,与每个公司都相关,成为业务的自然组成部分,让机器成为你决策的一个环节。淘宝卖家的数据报告,帮助他们更快更好的做决策。

智能商业新物种:①核心业务有没有在线化,②有没有哪个环节可以被机器所决策。

15、网络协同,数据智能,以淘宝为例

淘宝:一个复杂的生态。

2003年-2008年:从社区发展成一个电商交易的平台;

2008年-2013年:从一个简单的电商平台快速演进成一个智能生态的阶段;

2013年以后,全面向移动转型,推动新零售、新金融、新制造等。

第一阶段:从社区到电商平台,核心驱动是网络协同

社区元素的基因:

淘宝能演进成一个协同网络,跟社区基因很有关系。京东为什么没有?它最早是零售商、批发商。淘宝的起点是社区,是在线BBS,京东的起点其实是线下批发商、零售商,所以后面的演进路径是完全不一样的。

多角色的协同网络

淘买家,卖家,以及后来引进的淘宝大学的讲师,写软件帮助淘宝店铺装修的人。2003年到2008年,淘宝的扩张就是网络的扩张。一方面是卖家本身人数的急剧扩张,另一方面是给卖家提供各种服务的新物种快速增加,包括模特、物流服务商、客户服务商。第三是类目的增加,淘宝变成万能的淘宝,什么都能卖。

第二阶段:从类目到搜索,数据智能的引入

类目的扩张速度太快,浏览变得低效,开始引入搜索,完成了最重要的一次数据智能升级。2008年到2011年,淘宝整个流量的占比快速从类目转到了搜索,形成效果营销竞价排名的广告模式。

淘宝的案例说明:不管多大的企业其实都是从一个很小的原型发展而来的,在建立商业模型的早期阶段,最早的商业原型,它的DNA是不是正确,直接影响未来发展可能的空间。如果不是一个网络协同和数据智能双螺旋驱动的大平台,很难超过千亿美金这个坎,DNA很重要。

平台不是设计出来的,而是演化出来的。

16、智能生态: 网红协同网

网红爆炸性增长是如何利用网络协同的力量的?

雪梨在一场活动中1分钟营业额突破1000万,90后温州姑娘,7年10亿人民币,400人公司,形成对传统服装供应链的颠覆。

why?网络协同的力量,它是典型的依赖面的支撑,高速发展的线。网红电商是非常创新的线,他们的成功来源于充分利用了现在多样的面能提供的不同价值。

网红如何利用平台的?快时尚的核心套路

1、淘宝平台:订单承载量大,能卖爆款

2、社交平台:微博微信,实现海量用户沟通

3、供应链平台:C2M,预售,快速反应,上新2-3周一次

随着点、线、面、体互联网经济体逐步的发展,不同面之间的交叉互动,创造了新的爆炸性成长的机会。随着互联网平台的发展,平台和平台之间融合的深化,其实单点突破的可能性越来越大。

17、三浪并发:如何做战略选择

中国市场:快速变化,不平衡,激烈而且迅猛,三个发展周期的叠加。

零售业的三浪叠加:

1.0传统线下零售

2.0国美、苏宁、百联:超过1000亿

3.0淘宝:999亿

2008年零售业的三浪叠加。2012年,淘宝全年的销售就超过1万亿,传统零售负增长,2.0模式也开始缓慢起来。

2017年服装业的三浪叠加。传统品牌zara、优衣库,和新兴的女装网红品牌各有千秋。

2017年旅游业的三郎叠加。传统旅行社,携程穷游等旅行社,以及新兴的个性化旅行定制平台也形成三浪

过去这样的周期需要二十年,现在八年十年就走完了,波澜壮阔的商业史就在这样一浪一浪的商业变革中展开。

18、互联网+ 传统产业的重构

互联网+这个概念很火,为什么做出成绩的少?

①互联网+:本意是随着互联网、云计算、大数据等创新科技的进一步发展,会推动传统行业的转型升级,但不成功。

②互联网× :用网络协同和数据智能实现化学反应。新零售为什么出现:网络销售占比过半之后,互联网红利不再;传统零售业不景气,迫切需要创新。

互联网的下半场,就是运用互联网通用技术的大创新,全面重构传统产业的过程。

①在大变革时代,由于三浪并发,战略选择变得更加困难。

②没有所谓的”梦之队“。没有互联网高手能够搞定产业互联网的一切。一是因为你自己不理解互联网,很难充分授权给所谓的互联网高手。二是在互联网的下半场,上半场的经验不一定能直接运用,互联网的本质怎么和一个行业的本质融会贯通,这是目前任何人都没什么经验的大创新。

相应的,这时候招聘人最重要的是看学习能力和创新能力,而不是过往的经验。越是互联网上半场的悍将,其擅长的套路越经不住这一轮融合的煎熬。反而是有一定互联网经验,年轻好学,愿意从头干基本的活,有共同的信仰的人,比互联网大牛成功的概率要高得多。

③互联网×的创业很难通过资本的力量快速催生,它必须经过一个比较长的孕育期。

19、新文明:未来究竟什么样

人类文明的演进就是一个合作网络不断扩张的过程,从原始人二三十人的自然群到部落、氏族、联盟、城市、国家,再到今天facebook上几十亿的社交网络,淘宝上千万级的商家网络。

人类文明的演进:技术和制度

一是通讯技术发展。信息传播的成本越来越低。从语言的产生,烽火传讯,日行八百里的驿站,印刷术,到近代的电报、电话、信息技术的发展促进了沟通,成为社会进步最重要的基础设施。

二是社会制度的创新,包括文化和法律、国家的发展,使得陌生人之间更容易建立起联系。

大势所趋:

农业时代是经验的时代,工业时代是知识的时代,互联网和数据时代是创造力的时代。

经济学家周其仁的观点:文明的一次次传承和复兴就是一步步找回对人的尊重。人不应该干那些重复性的工作,应该多做些创造性的工作,这个想法一直引领人类的文明发展到今天。

20、问答

①生态:普通公司是依附平台还是建立小公司?

新定位:点线面体。韩都衣舍的定位很有意思:淘宝生态的二级平台。产业互联网的机会是非常大的。一个行业就是一个生态。做点。做线。做面。做体。

技术的进步依然在加速进行。物联网、人工智能还在演进。无数让人兴奋的新生态。

②学Uber还是学淘宝?单点突破?伟大平台?

战略是不断演进的。比如英语在线教育:单点突破之后,再去伟大的平台。英语这个切入点,类似淘宝的平台化扩张,从英语教学,到创新等不断发展。

③构建网络协同,哪种角色必不可少?

答案是客户和服务提供商。供给和需求。

但是这个提问思考方法不好的地方在于:角色不是事先定义的,是逐步演化出来的。启动本身最重要,先跑起来。

不需要逻辑严密的思维导图,而是需要先跑起来,形成交易闭环,雏形之上不要事先规划过多,让它成长,利益驱动是最大的问题。

④未来到底是BAT这样巨无霸一统天下,或者还没有出生?

三浪叠加:有趣又微妙的时间段。二浪越强,三浪未起。

PC互联网 ——移动互联网—— 物联网——人工智能——的叠加

第三浪的发展充满期待和信心:IOT和人工智能。自动驾驶的突破之类。至少会产生几家同类的大公司。机会非常大。

所以说,未来的智能商业,机会非常多,你看到了吗?但是哪些是属于你的,值得斟酌。

作者:冯玉明
链接:https://www.jianshu.com/p/5de72f373cab
来源:简书
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